Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Einzelcoaching

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Einzelcoachings, die von der Netzwerk OP Schweiz GmbH angeboten und durchgeführt werden – sowohl online als auch persönlich. Sie sind Bestandteil jedes Vertrags mit Kundinnen und Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Mit der Buchung eines Einzelcoachings gelten diese AGB als akzeptiert.

2. Leistungsbeschreibung

Das Einzelcoaching umfasst eine individuelle Beratung und Begleitung zu einem vereinbarten Thema. Die Durchführung erfolgt entweder persönlich vor Ort oder online über ein geeignetes Videokonferenzsystem. Der genaue Inhalt, Umfang und Ablauf wird im Angebot oder Coachingvertrag festgelegt.

3. Terminvereinbarung und Durchführung

Die Termine werden individuell vereinbart. Bei Online-Coachings ist der Kunde dafür verantwortlich, über eine stabile Internetverbindung und geeignete technische Ausstattung zu verfügen. Bei persönlichen Coachings erfolgt die Durchführung am vereinbarten Ort.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung kann entweder per Rechnung oder per Onlinezahlung (z. B. via Banküberweisung, TWINT oder Kreditkarte, sofern angeboten) erfolgen. Bei Zahlung per Rechnung ist der Betrag spätestens 6 Tage nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Bei Onlinezahlung wird der Betrag direkt bei der Buchung im Onlinebuchungstool fällig.

5. Rücktritt und Terminabsage

Ein Rücktritt ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig. Eine Terminverschiebung ist nach Absprache möglich, sofern sie rechtzeitig erfolgt.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher aus Deutschland und Österreich

Bei Buchungen durch Verbraucher aus Deutschland oder Österreich gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen bei Fernabsatzverträgen (z. B. Onlinebuchung). Dieses Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn das Coaching innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet und der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt.

7. Haftung

Die Netzwerk OP Schweiz GmbH haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Eine Haftungsbeschränkung für leichte Fahrlässigkeit ist zulässig, soweit gesetzlich erlaubt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Durchführung des Coachings verwendet. Es gelten die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen mit Verbrauchern aus dem Ausland bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzstaates unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Netzwerk OP Schweiz GmbH.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.